Zwroty i reklamacje

Możesz odstąpić od umowy na dwa sposoby – wybierz ten, który jest dla Ciebie najwygodniejszy.

✅ Sposób 1: Szybki zwrot (dla zalogowanych klientów)

Jeśli posiadasz konto w naszym sklepie, zaloguj się, a następnie przejdź do zakładki „Zamówienia”, gdzie znajdziesz przycisk „Zażądaj zwrotu”.


📧 Sposób 2: Złóż oświadczenie (bez logowania)

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prześlij nam wypełnione oświadczenie na adres e-mail: info@biolers.pl

W treści wiadomości podaj:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail użyty przy zamówieniu,
• numer zamówienia,
• oraz jasne oświadczenie: "Niniejszym odstępuję od umowy".

Pamiętaj, że termin 14 dni na odstąpienie od umowy liczy się od dnia otrzymania przesyłki.

📬 Gdzie odesłać towar?

Adres zwrotu:
Coffeehacking
ul. Opata Salwińskiego 23
31-980 Kraków